Дата последнего обновления: 10.08.2026
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, адресованной Самозанятый, ИНН 163603606239 (далее - «Исполнитель») любому дееспособному физическому лицу (далее - «Пользователь»), и содержит все существенные условия договора оказания информационных услуг.
Оплата услуги или иное подтверждение согласия на сайте Normito (https://normito.ru) считается акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) и означает, что Пользователь принял условия настоящей оферты в полном объёме.
1. Термины
- Сайт - интернет-сайт Normito, размещённый по адресу https://normito.ru.
- Пользователь - дееспособное физическое лицо, использующее Сайт.
- Документ - загружаемое Пользователем изображение или PDF-файл медицинского документа (анализ, протокол УЗИ, ЭКГ, МРТ или КТ).
- Услуга - автоматизированный разбор Документа с использованием технологий искусственного интеллекта.
- Отчёт - результат Услуги: бесплатное краткое превью и полный разбор, доступный после оплаты по индивидуальной ссылке.
2. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет Пользователю информационную услугу - автоматизированный разбор загруженного медицинского документа (анализ, УЗИ, ЭКГ, МРТ, КТ и т.п.) с использованием технологий искусственного интеллекта и предоставление текстового объяснения показателей.
Услуга не является медицинской деятельностью - не включает диагностику, лечение или медицинские консультации, не требует медицинской лицензии. Результат разбора - это «второе мнение» для ознакомления, а не медицинское заключение или диагноз. Результат должен быть проверен врачом-специалистом. Полный текст ограничений - в Отказе от медицинской ответственности, который является неотъемлемой частью настоящей оферты.
3. Порядок оказания услуги
Пользователь загружает документ на сайте. Краткое превью разбора предоставляется бесплатно. Полный разбор с объяснением каждого показателя предоставляется после оплаты и отображается на индивидуальной странице отчёта.
4. Стоимость и оплата
Стоимость полного отчёта зависит от типа документа и указывается на сайте перед оплатой. Оплата производится банковской картой через платёжного оператора ЮKassa. Услуга считается оказанной в момент предоставления Пользователю доступа к полному отчёту. Цена указана без НДС: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС.
5. Возврат средств
Если по техническим причинам полный отчёт не был предоставлен после успешной оплаты, Пользователь вправе обратиться по контактам ниже для возврата средств или повторного предоставления отчёта. Если отчёт предоставлен корректно, услуга считается оказанной в полном объёме и оплата возврату не подлежит, поскольку представляет собой информацию, а не материальный товар.
6. Ограничение ответственности
Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании результатов разбора без консультации врача. Результат формируется автоматически и может содержать неточности. Использование сервиса не заменяет очную консультацию специалиста.
Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с оказанием Услуги, ограничена суммой, уплаченной Пользователем за конкретный отчёт, в отношении которого возникла претензия, - в пределах, допускаемых законодательством РФ.
7. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: авариями и сбоями на стороне хостинг-провайдера, поставщика ИИ-модели или платёжного оператора, блокировкой доступа к указанным сервисам, действиями органов власти, изменением законодательства, а также иными событиями, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
9. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый
Статус: Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД)
ИНН: 163603606239
Контакт: support@normito.ru
Кассовый чек по оплате формируется автоматически платёжным оператором в приложении «Мой налог» в соответствии с требованиями законодательства о самозанятых и может быть направлен Пользователю по email, указанному на странице оплаты, либо предоставлен по запросу на контакт выше.
10. Споры и порядок урегулирования
Все споры и разногласия по настоящей оферте разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия Пользователь вправе направить Исполнителю письменную претензию по контакту, указанному выше; срок рассмотрения претензии - 30 календарных дней с момента получения. При невозможности урегулировать спор в претензионном порядке спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://normito.ru/oferta.